Reklamácie a Vrátenie Tovaru
🔁 Vrátenie tovaru
Ak ti tovar nesadol alebo si si to rozmyslel, nič sa nedeje – tovar môžeš vrátiť do 14 dní od doručenia, bez udania dôvodu.
Podmienky vrátenia:
-
Tovar musí byť nenosený, nepoškodený a v pôvodnom balení
-
Vrátenie je na tvoje náklady
-
Po doručení a kontrole ti peniaze vrátime do 14 dní
📩 Pre vrátenie nás najskôr kontaktuj e-mailom: novakkick.s@gmail.com
Zasielame ti adresu a inštrukcie k vráteniu.
⚠️ Reklamácia (vadný tovar)
Ak dorazil tovar poškodený alebo má výrobnú vadu, máš nárok na reklamáciu podľa zákona.
Ako postupovať:
-
Pošli nám fotky poškodenia na e-mail: novakkick.s@gmail.com
-
Napíš krátky popis problému a číslo objednávky
-
Do 3 pracovných dní ťa kontaktujeme s riešením
📦 Po schválení reklamácie ti ponúkneme výmenu tovaru, opravu, alebo vrátenie peňazí.